4dx – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Ngày cập nhật: 01 tháng 01 năm 2026
Trang này trình bày toàn bộ các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 4dx. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 4dx, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam khi truy cập và sử dụng nền tảng 4dx, bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia các hoạt động cá cược, casino và giải trí trực tuyến trên 4dx. Việc cung cấp thông tin không trung thực về độ tuổi có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
2. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 4dx. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn hệ thống là hành vi vi phạm và có thể bị xử lý tùy theo mức độ.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. 4dx không chịu trách nhiệm trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng sơ hở trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được khóa tài khoản khẩn cấp và hỗ trợ phục hồi.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 4dx theo đúng mục đích và không thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng hoặc mua bán tài khoản trên nền tảng.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
4dx có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và áp dụng biện pháp xử lý phù hợp, bao gồm tạm khóa tài khoản, thu hồi số dư hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu phát hiện vi phạm.
Người dùng cũng có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân chính xác theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo quyền lợi trong quá trình giao dịch và rút tiền.
4. Thanh toán, giao dịch và quy định tài chính
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 4dx được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền qua các phương thức hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức được chọn và quy trình xác minh. Nạp tiền qua ví điện tử thường hoàn tất trong vài phút, trong khi rút tiền có thể cần từ vài giờ đến một ngày làm việc tùy xác minh. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được công bố rõ ràng trong trang tài khoản.
4dx không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch. Người dùng nên kiểm tra chính sách phí của dịch vụ thanh toán bên thứ ba trước khi thực hiện giao dịch.
Tiền thưởng và khuyến mãi có các điều kiện vòng cược riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm khi rút tiền.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
4dx có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ vi phạm điều khoản, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn tất hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch hoặc đặt cược.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút về theo phương thức đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh. Số dư từ khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.
Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, mọi dữ liệu giao dịch vẫn được lưu trữ theo quy định bảo mật và pháp luật hiện hành trong khoảng thời gian cần thiết.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 4dx bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 4dx hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ 4dx.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. 4dx không kiểm soát nội dung hay chính sách của các bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba.
Người dùng khi truy cập các liên kết bên ngoài cần tự đánh giá mức độ tin cậy và tuân thủ điều khoản riêng của từng dịch vụ đó.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
4dx có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng hoặc gửi qua email đã đăng ký. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy trình hòa giải nội bộ trước, nếu không đạt được thỏa thuận thì sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định pháp luật.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ của chúng tôi.